Perawatan Pasien

LAYANAN KAMI

Pasien Kami

Bidang keahlian kami adalah diagnosis dan pengobatan infeksi pada orang dewasa dan remaja. Pasien-pasien kami biasanya penduduk Singapura, ekspatriat-ekspatriat dan juga mereka yang datang dari negara-negara regional. Kami juga merawat pasien sakit kritis yang dievakuasi melalui udara untuk mencari perawatan lebih lanjut dengan kami. Untuk pasien yang sangat muda/kecil, kami akan merawat mereka dalam kolaborasi dengan rekan-rekan pediatrik kami.

Yang Diharapkan

Ketika anda tiba pada kunjungan pertama anda, silakan pergi ke kounter resepsi dan anda akan diminta untuk mengisi dokumen untuk mendaftar anda sebagai pasien di klinik kami. Tergantung pada kompleksitas penyakit anda, kunjungan pertama anda dengan spesialis mungkin memakan masa selama 20-30 menit. Kami akan berusaha semaksimal untuk menjaga jadwal yang telah ditentukan tapi kami meminta indulgensi anda kalau ada situasi yang tak terduga terjadi dimana mengakibatkan penundaan. Kami menyarankan pasien untuk membawa catatan terakhir yang relevan (dalam bahasa Inggris) termasuk yang berikut:

Surat rujukan dokter anda meringkaskan kondisi medis, terutama bahagian infeksi
Rekod imunisasi yang lengkap
Salinan informasi rekod medis dari doktor kesehatan yang lain
Semua salinan radiologi, CDs, DVDs and juga salinan rekod yang berkait dengan infeksi
Semua slide patologi dan laporan patologi tertulis
Semua form klaim asuransi dan kartu asuransi yang relevan dengan kunjungan ke klinik

Kualitas Pelayanan

Kalau kami gagal dalam memenuhi ekspektasi anda, kami sangat menghargai maklum balas anda.

Rawat Jalan

Saat anda mengunjungi klinik kami, Anda dapat mengharapkan perawatan penuh perhatian dan hormat dari spesialis dan staf kami. Kami menyediakan diagnosis dan perawatan pasien dengan berbagai jenis infeksi. Infeksi ini dapat disebabkan oleh berbagai agen bakteri, virus, jamur atau parasit, yang diperoleh secara lokal atau luar negeri dan infeksi pasca operasi. Kami menawarkan berbagai macam vaksin untuk pencegahan infeksi, pemeliharaan kesehatan, persyaratan pra-perjalanan, dan untuk profilaksis pasca pajanan.

Di klinik kami, kami menerima rujukan untuk kasus penyakit menular dari spesialis lain, dokter umum, dan praktisi kesehatan lainnya. Kami juga menyediakan tindak lanjut pasca pulang untuk kondisi infeksi dan layanan infus Terapi Antibiotik Parenteral Rawat Jalan (OPAT) untuk pasien yang membutuhkan terapi antibiotik intravena. Ini akan memungkinkan pasien untuk memulihkan diri dengan nyaman di rumah atau di klinik kami.

Terapi Rawat Jalan Antimikroba Parenteral (OPAT)

OPAT adalah singkatan dari rawat jalan antimikroba parenteral. Ia adalah bentuk pengelolaan infeksi yang stabil di klinik dengan suntikan antibiotik intravena/intramuskular dalam pengaturan rawat jalan.

OPAT dapat disampaikan dalam pengaturan berikut:

Oleh perawat rumah/kunjungan di rumah pasien

Di klinik oleh perawat, dokter atau pengasuh yang diawasi

Di pusat infus (saat ini tidak tersedia di Singapura)

Pemberian antibiotik adalah menerusi:

Injeksi: Intravena dan intramuskular

Infus: Biasanya lebih dari 1-2 jam

Pompa 24 Jam: baru disiapkan oleh perawat di klinik/rumah dan diganti sekali sehari. Idealnya, pasien harus memiliki akses intravena yang dapat diandalkan seperti jalur PICC atau jalur sentral yang panjang.

Manfaat OPAT:
1. Penghematan biaya: meniadakan kebutuhan untuk tinggal di rumah sakit
2. Kenyamanan memulihkan diri di lingkungan rumah
3. Memberikan kebebasan bagi pasien untuk melakukan hal lain: mis. kembali bekerja atau menjalankan tugas
4. Penurunan lama tinggal di rumah sakit juga mengakibatkan penurunan risiko terkena infeksi yang didapat di rumah sakit dan risiko iatrogenik. (Estimasi risiko infeksi nosokomial adalah 5-10%)
5. Pasien yang bahagia